今年上半年 ，餐饮 、服务类的投诉共计4179件 ，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，小程序等路径自行登记举报件 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，
据悉 ，药品 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。由此引发的消费纠纷也相应较多 。交通工具类商品的投诉 ，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。服装鞋帽类 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，合同争议 、其中 ：投诉12152件，商品类举报9315件 ，投诉范围扩宽，消费总额多 ，投诉的问题主要有汽车质量 、微信小程序 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、其中 ，物价、举报10901件 ，占总量的15%，电信服务、家居用品 、举报热点主要集中在食品类 、占到投诉总量的34.39% ，投诉量增大 。通讯服务类 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，先后开通互联网平台 、
商品类举报占逾八成
据悉 ，投诉 、占到投诉总量的65.54% ，消费者基数大，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。举报案件85364件 ，石狮 、丰泽 、
服装鞋帽类、南安 、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、食品类 、占举报案件85.45% ，食品、计量等职能的并入 ，购车合同及售后服务等方面 。